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　　與企業(yè)攜手　進(jìn)軍海外市場
　　“對(duì)商家來說，中國市場并不只是一個(gè)市場，它相當(dāng)于30多個(gè)市場，因?yàn)橹袊�的一個(gè)省份就相等于一個(gè)國家。”
　　新隆成（星）私人有限公司（SLS Bearings）總裁陳協(xié)義談到中國市場時(shí)這么表示。他的目標(biāo)是：在中國的每個(gè)省份都設(shè)立一個(gè)分銷中心。
　　新隆成是由董事總經(jīng)理陳長成于1963年成立的，SLS是Sin Leong Seng的縮寫，中文是指新興、繁榮及成功。
　　公司為客戶提供機(jī)械零部件及服務(wù)，剛開始時(shí)只有三名員工。公司經(jīng)歷了70年代的石油危機(jī)、80年代的經(jīng)濟(jì)衰退、1997/1998年的亞洲金融風(fēng)暴、2003年的SARS，依然屹立不倒。
　　新隆成主要負(fù)責(zé)采購和供應(yīng)，目前已在四個(gè)國家擁有業(yè)務(wù)，包括新加坡、馬來西亞、印尼和中國，共聘用了超過1200名員工。目前是本區(qū)域Z大的軸承分銷商之一，擁有品牌SKF軸承的新加坡獨(dú)家代理，授權(quán)馬來西亞、印尼與中國區(qū)域。同時(shí)也分銷多種品牌、超過10萬種類的軸承。
　　除了滾珠軸承外，公司也分銷其他工業(yè)配件，包括傳動(dòng)帶、軸接、滾軸鏈、維修工具、粘合劑、密封膠及水力系統(tǒng)等。
　　新隆成與SKF的合作關(guān)系要追溯到1972年左右，公司在馬來西亞吉隆坡成立的子公司被授權(quán)為SKF馬來西亞西部的分銷商。1982年，新隆成被授權(quán)為SKF新加坡的經(jīng)銷商。
　　1989年，新隆成（馬）成為SKF馬來西亞東部的授權(quán)分銷商。1996年和1998年則分別成為SKF在印尼雅加達(dá)和巴淡島的分銷商。陳協(xié)義表示，新隆成于三年半前涉足中國市場，設(shè)立了中國沈陽分公司——永德利軸承（沈陽）有限公司。
　　他說：“我們看到中國的東北地區(qū)擁有巨大的潛力。自從第二次世界大戰(zhàn)后，主要的重工業(yè)都在東北地區(qū)。二戰(zhàn)戰(zhàn)爭期間，東北地區(qū)獲得了很多軍事器材的投資。東北地區(qū)也擁有豐富的資源，包括煤礦、鐵礦。”
　　新隆成進(jìn)軍中國也獲得了SKF的支持，并成為了后者在中國東北區(qū)的分銷商。
　　陳協(xié)義說，其實(shí)SKF在中國已經(jīng)擁有業(yè)務(wù)，不過因?yàn)橹袊�市場非常大，SKF在不同的地區(qū)擁有不同的分銷商。
　　當(dāng)初進(jìn)軍沈陽的時(shí)候，東北市場與中國沿海地區(qū)市場相比，競爭的激烈程度相對(duì)低。新隆成也是Z先進(jìn)入東北市場的業(yè)者之一。
　　陳協(xié)義指出，進(jìn)軍中國市場，競爭的對(duì)象不僅僅是其他進(jìn)口產(chǎn)品，還包括中國當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的產(chǎn)品。
　　他坦誠道，當(dāng)初公司對(duì)中國市場不熟悉，文化、語言上都存在差異，做生意的方式也不同。
　　在融資方面，由于東北地區(qū)相對(duì)比較偏遠(yuǎn)，加上中國的銀行業(yè)還未開放，當(dāng)時(shí)沒有任何銀行能夠?yàn)楣�司起初的增長提供支持。
　　在2007年中國政府開放銀行業(yè)前，新隆成主要是靠內(nèi)部的資金發(fā)展中國業(yè)務(wù)。這期間也不免有一段學(xué)習(xí)的過程，并交了不少學(xué)費(fèi)。
　　隨著業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，公司也需要更多的資金來發(fā)展，公司一年前開始與華僑銀行就中國業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。如今沈陽的分銷中心已有35名員工。
　　新隆成于去年8月也在四川成都開了第二個(gè)分銷中心，目前擁有15名員工。陳協(xié)義說，自從兩年前的四川地震后，當(dāng)?shù)貙?duì)基礎(chǔ)建設(shè)的需求大增，公司的大多數(shù)客戶，如鐵廠和水泥廠，都擁有極大的增長潛力。
　　成都的分銷中心也負(fù)責(zé)中國西部的鄰近省份。陳協(xié)義說，中國政府正在推行西部大開發(fā)政策，這一帶接下來對(duì)基建的需求將非常強(qiáng)勁，從而也會(huì)帶動(dòng)對(duì)公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的需求。
　　擬每省設(shè)一分銷中心
　　目前新隆成在中國擁有400名客戶，并以每個(gè)月10名新客戶的速度迅速增長。
　　新隆成在新加坡、馬來西亞、印尼和中國總共擁有33個(gè)分銷中心。陳協(xié)義說：“我們計(jì)劃每年至少增添一個(gè)分銷中心，并希望在中國的每個(gè)省設(shè)立一個(gè)分銷中心。”
　　他表示，只要擁有合適的人才，加上公司的營運(yùn)模式，在中國的任何地方設(shè)立業(yè)務(wù)都可行。
　　談到營運(yùn)模式，他說，新隆成注重的是客戶，如何幫助客戶改善營運(yùn)效率，通過支持服務(wù)幫助客戶節(jié)省營運(yùn)開支，提供更多的增值。
　　例如，新隆成在出售軸承時(shí)，也會(huì)向客戶提供如何正確使用的建議。一些軸承本身有五年的壽命，可如果安裝不妥，可能只能用上五個(gè)月。中國當(dāng)?shù)夭簧倏蛻舨涣私馊绾握�確使用產(chǎn)品，反而縮短了產(chǎn)品的壽命。（作者：胡淵文　來源：聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)）