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　　質量是企業(yè)整體素質的展示，也是綜合實力的體現。要建立以市場客戶需求為導向的運營體制機制，就必須圍繞質量這個核心開展生產，Z大限度地滿足顧客的需求，增強企業(yè)的市場競爭力。

　　近年來，瓦軸集團不斷強化質量管理和質量體系建設，汽車軸承先后通過了QS-9000、VDA6.1、ISO9001：2008、ISO/TS16949：2009等質量管理體系認證；鐵路客、貨、機軸承通過CRCC認證和IRIS鐵路行業(yè)標準認證。為控制公司的生產經營活動、產品和服務對環(huán)境的影響，公司通過了ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證。此外，公司還相繼通過了美國GKN公司、美國愛科公司、上海電氣、一汽大眾等多家公司二方審核。國內外質量審核專家們對公司的產品質量、過程能力、現場6S管理及質量管理體系的完整性、體系運行的有效性都給予了高度的評價。

　　公司不斷強化員工先進質量管理理念，將質量管理推向更高層次。公司員工必須進一步樹立“顧客是企業(yè)的衣食父母”的觀念，明確下工序即是上工序的顧客，所有員工都了解并滿足顧客當前的和未來的需求和期望；要進行內外部顧客滿意度調查，不斷提高顧客滿意度應成為每一名員工自覺的追求，要持續(xù)地在提高產品質量的檔次和生產率、降低成本和消耗上下功夫，不斷增強顧客的滿意度。

　　去年，公司成立了48個QC小組，建立48個課題，涉及提質降耗、質量攻關和技術創(chuàng)新等方面內容。QC小組活動在公司質量管理水平提升和科技創(chuàng)新項目的突破上發(fā)揮了重要作用，全員參與QC小組活動、參與質量改進和創(chuàng)新的良好局面正在形成，為創(chuàng)造更具市場魅力的產品，提高市場競爭力奠定了堅實的基礎。（瓦軸集團）