為了增強(qiáng)門店服務(wù)水平，塑造良好的終端品牌形象，進(jìn)一步提高人本軸承在終端的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力。9月中旬，人本軸承全國(guó)連鎖店長(zhǎng)在上海人本集團(tuán)園區(qū)開(kāi)營(yíng)集訓(xùn)。來(lái)自全國(guó)人本軸承加盟店、承包店和直營(yíng)門店的店長(zhǎng)，連鎖分公司的負(fù)責(zé)人共計(jì)100多人到場(chǎng)，激情滿懷的參加此次為期兩天三夜的培訓(xùn)。
為了強(qiáng)化店長(zhǎng)對(duì)于門店經(jīng)營(yíng)規(guī)范性的概念，本次培訓(xùn)與國(guó)內(nèi)專業(yè)從事連鎖培訓(xùn)和連鎖平臺(tái)搭建的逸馬顧問(wèn)集團(tuán)合作，聘請(qǐng)王山老師授課。重點(diǎn)講解了何為連鎖？連鎖的意義?國(guó)內(nèi)外連鎖的發(fā)展情況、連鎖店規(guī)范性、實(shí)體商業(yè)連鎖的客戶關(guān)系維護(hù)及單店盈利模式、店面管理指標(biāo)參數(shù)等，也提出了連鎖“上控資源、中聯(lián)物流、下控渠道”的優(yōu)勢(shì)，讓店長(zhǎng)們對(duì)連鎖的認(rèn)知又提升了一個(gè)臺(tái)階。
為積極引導(dǎo)門店向維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，培訓(xùn)還分別安排了重慶金科店的朱夸全分享他做維修客戶的經(jīng)驗(yàn)、前紡機(jī)五部的劉慶分享整個(gè)紡機(jī)行業(yè)設(shè)備維修使用軸承的情況。同時(shí)，為了進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道，先后邀請(qǐng)了上海雙列的鄭小華講解直線軸承知識(shí)、蕪湖三多的張威講解球面帶座軸承的知識(shí)和應(yīng)用、蕪湖三行的史文濤講解平面推力軸承的基本知識(shí)和上海精密的夏衛(wèi)華講解機(jī)床行業(yè)的知識(shí)……這些產(chǎn)品在門店銷售不占主流，但是在維修行業(yè)卻比較多，有助于激發(fā)和提升店長(zhǎng)對(duì)維修業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的熱情。特別是13日晚上，吳德建老師講解的牙鉆軸承，點(diǎn)燃了培訓(xùn)全場(chǎng)的火焰，高達(dá)45萬(wàn)轉(zhuǎn)/分鐘的牙鉆軸承，著實(shí)讓大家見(jiàn)識(shí)了一把什么是實(shí)力。Z后，為了讓門店在工業(yè)軸承之外有更好的突破，特別安排了浙江連鎖的史勁松講解汽配產(chǎn)品導(dǎo)入門店的專題課程。本次培訓(xùn)還特設(shè)了互動(dòng)游戲等環(huán)節(jié)。
對(duì)于店長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)，此次培訓(xùn)讓大家再次體驗(yàn)了學(xué)習(xí)的重要性，團(tuán)隊(duì)的重要性，更是他們相互交流、學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。 （人本軸承）
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