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行業(yè)新聞
唐鋼開發(fā)的風(fēng)電用鋼贏得用戶信賴
今年以來,河鋼唐鋼中厚板公司緊扣市場需求,全力開發(fā)和拓展風(fēng)電用鋼板材營銷渠道,前10個月,共銷售風(fēng)電用鋼板材3萬噸,產(chǎn)品深受用戶歡迎。據(jù)了解,該公司風(fēng)電用鋼產(chǎn)品已先后用于珠海沿海發(fā)電、福建東南沿海發(fā)電及天津水電等項目,以其優(yōu)良的品質(zhì)、完善的服務(wù)贏得用戶信賴。
近年來,風(fēng)電業(yè)在我國加速發(fā)展,電力用鋼市場需求進(jìn)一步釋放,產(chǎn)品附加值較普通產(chǎn)品要高。為此,河鋼唐鋼中厚板公司抓住有利時機(jī),關(guān)注市場動態(tài),夯實合作基礎(chǔ),加強(qiáng)與用戶的溝通聯(lián)系,走訪終端用戶,了解用戶需求,在穩(wěn)定現(xiàn)有用戶基礎(chǔ)上,他們與目標(biāo)客戶加強(qiáng)交流合作,努力增加直供、直銷新用。由于風(fēng)電鋼多為工程用鋼,對工期要求十分嚴(yán)格。該單位在取得訂單后,及時錄入、訂立合同,并且每天關(guān)注合同的排產(chǎn)和生產(chǎn)信息,保證將工期緊、用戶急需的合同優(yōu)先排產(chǎn),確保按期交貨。
同時,該單位實施客戶分級管理制度,將風(fēng)電用鋼終端用戶列為A級戰(zhàn)略用戶,提供專業(yè)化和個性化的服務(wù),提高售后服務(wù)質(zhì)量,通過走訪用戶的實際使用情況,直接地掌握用戶意見,更好地滿足用戶的需求,贏得客戶的信任。
(來源:人民網(wǎng))
發(fā)布時間:2015-11-20 17:02:22






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